Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 20 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте sklo-dveri.ru (далее — «Сайт»), которые предпринимаются владельцем Сайта (далее — «Оператор») в целях защиты прав и свобод пользователей Сайта (далее — «Пользователь») при обработке их персональных данных.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, сервисов, программ и продуктов Оператора.
Используя Сайт и/или направляя Оператору свои персональные данные через формы обратной связи, Пользователь выражает своё безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные обрабатываются
При заполнении форм на Сайте (заявка на консультацию, обратный звонок) Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- текст сообщения / комментарий к заявке;
- файлы, добровольно прикреплённые к заявке (фото проёма, план, чертёж);
- технические данные — IP-адрес, сведения из файлов cookie, информация о браузере и устройстве, страница, с которой отправлена заявка.
Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях и т.п.) и не собирает данные о несовершеннолетних осознанно.
3. Цели обработки
- связь с Пользователем по оставленной заявке — консультация, расчёт стоимости, согласование замера и монтажа;
- исполнение договорных обязательств при оформлении заказа;
- улучшение качества работы Сайта, удобства его использования;
- статистический и аналитический анализ поведения посетителей Сайта (счётчики посещаемости);
- предотвращение мошеннических и спам-обращений через формы Сайта.
4. Правовые основания обработки
Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя, выражаемое путём заполнения и отправки формы на Сайте (в том числе проставлением отметки в соответствующем поле формы), а также законные интересы Оператора, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности и оказанием услуг Пользователю.
5. Условия обработки и передача третьим лицам
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 3.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных государственных органов), а также случаев привлечения субподрядчиков (монтажных бригад, курьерских служб) исключительно для исполнения заказа Пользователя и в необходимом для этого объёме.
Для приёма заявок и технического функционирования форм на Сайте могут использоваться сервисы хостинг-провайдера, почтовых рассылок и веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), онлайн-консультант (JivoSite/аналог) — в объёме, который эти сервисы обрабатывают самостоятельно как независимые операторы в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
6. Сроки хранения
Персональные данные, полученные через формы Сайта, хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, либо до отзыва согласия Пользователем, если иной срок не установлен законодательством РФ (например, требованиями бухгалтерского учёта при заключении договора).
7. Права Пользователя
В соответствии с 152-ФЗ Пользователь вправе:
- получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации этих прав, а также по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу info@sklo-dveri.ru.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая ограничение доступа к данным и передачу форм по защищённому соединению (HTTPS).
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда доступна по адресу sklo-dveri.ru/policy/.